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Info e condizioni generali

  • Fino al 31.12.2017 la tassa di soggiorno è di € 1,50 a persona e giorno a partire dal 14° anno di età. Dal 01.01.2018 la tassa di soggiorno aumenta a € 1,90.

Servizi inclusi

  • Menù particolari (vegetariani, senza glutine, senza lattosio) su richiesta. Si prega di comunicare eventuali intolleranze alimentari al momento della prenotazione.
  • Libero acesso al centro benessere, incluso accappatoi e telo per sauna. L'accesso non è consentito a bambini sotto i 14 anni.
  • Parcheggio esterno per macchine, moto e corriera.
  • D'inverno deposito sci con scalda scarponi e d'estate deposito bici chiuso a chiave.
  • Servizio di lavanderia per abbigliamento da ciclista.

Servizi a pagamento

  • Massaggi e trattamenti estetici.
  • Navetta per trasferimenti da/verso aeroporti, stazioni ferroviarie e altro, disponibile a richiesta e prezzo da concordare.

Animali domestici

  • Previo accordo si accettano animali domestici.
  • Vi preghiamo di capire che animali non sono ammessi in sala da pranzo e nel centro benessere.
  • Non possono salire sui letti, mobili e devono avere una propria cuccia.
  • Danni di ogni genere stanno messi in conto.

Arrivi e partenze

  • La camera è a disposizione del cliente dalle ore 14:00 del giorno d'arrivo fino alle ore 10:00 del giorno di partenza.
  • L'orario check-in è dalle ore 14:00 alle ore 23:00. Check-in dopo le ore 23:00 deve essere concordato.
  • Potete arrivare anche prima dell'orario di check-in- in questo caso potrete usare i servizi della nostra casa, cambiarvi e parcheggiare l'auto nel parcheggio.
  • Se volete sfruttare anche il giorno della partenza possiamo proporvi il DAY-USE a € 15,00 a persona; che prevede l'uso prolungato della camera (previa disponibilità e concordato con la reception) oppure uso doccia e centro benessere (dalle ore 15:00 d'inverno e dalle ore 16:00 d'estate) con eventuale possibilità di lasciare i bagagli alla reception.
  • All'interno di tutto l'Hotel è vietato fumare.

Prenotazione

  • Consideriamo impegnative solo prenotazioni accompagnate da caparra confirmatoria e a seguito di nostra conseguente conferma scritta.
  • La caparra può essere pagata con carta di credito (Visa, MasterCard) tramite il sistema “Click to pay” sulla nostra website, vaglia postale oppure bonifico bancario sul nostro conto corrente:

Cassa Raiffeisen Val Badia - Agenzia di Corvara
IBAN: IT 59 R 08010 58340 000300010715
SWIFT-BIC: RZSBIT21008

Condizioni di storno (art. 1382 e 1341 del codice civile)

  • La caparra non viene restituita in caso di disdetta, ma trattenuta come penale.
  • In caso di disdetta entro 20 giorni prima dell'arrivo viene calcolato una penale di cancellazione del 70% del costo del soggiorno.
  • In caso di arrivo ritardato, partenza anticipata o letti non occupati viene addebitato il 70% del prezzo.
  • Le nostre condizioni di storno e penali di cancellazione sono valide anche se le camere disdette verranno interamente oppure soltanto in parte nuovamente affittate.

Assicurazione

  • A volte ci sono imprevisti e purtroppo si è costretti ad annullare o interrompere la vacanza. Per evitare la perdita della caparra e/o il pagamento di una penale consigliamo di stipulare un'assicurazione di storno. Contattare la propria compagnia assicurativa di fiducia oppure segnaliamo l'assicurazione "Europäische Reiseversicherung".
  • le condizioni dell' "Europäische Reiseversicherung" sono su PDF e per stipulare la polizza andate direttamente su questo LINK.
  • Come servizio possiamo stipulare l'assicurazione per i nostri clienti. Chiediamo di versare l'importo dell'assicurazione insieme alla caparra e di comunicarci i nomi degli assicurati. Spediremo la ricevuta della polizza insieme alla conferma della caparra.

Pagamento finale in hotel

Si accettano contanti fino a un massimo consentito dalla legge (€3.000 da gennaio 2016), assegni, carte di credito (Visa, MasterCard) e bancomat.

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